同城貨運屬于專業物流配送服務,又被稱為“最后一公里物流”,主要為個體業主、中大型企業提供一個城市內點到點之間的短距離貨運服務。同城貨運配送的貨品以大件(數量大、體積大)貨物為主,可以滿足貨主“單向產品、多方收貨”的需求。

過去,同城貨運市場信息載體主要為“小黑板”作坊式貨運中心,它們存在工作效率低下、運費定價不透明、安全沒有保障等問題。在互聯網模式下,互聯網公司通過搭建同城貨運信息交易平臺,整合社會上的車輛及司機資源,將同城貨運的信息同時對接給司機和用戶。其服務效率高、價格低廉且透明化、服務安全有保障。

各大同城貨運平臺在功能上差異并不大,甚至于可以說是大同小異,企業在挑選城際貨運平臺時難免眼花繚亂。為了方便大家選擇同城貨運平臺,接下來,Chiefmore小編將為大家介紹主流同城貨運平臺之一——快狗速運。如果大家對文章的任何地方有疑問,可以參考《同城貨運平臺選購指南》,里面有詳細的解釋。

 

>>  同城貨運服務核心指標

 

>>  服務

在調研了十余個平臺之后,Chiefmore小編將同城貨運平臺提供的服務主要分為車型、服務地區、7*24小時服務、多點卸貨四個方面。

總體而言,快狗速運提供的服務相對中規中矩。盡管只提供了面包車和貨車兩種車型,不提供專門的夜間服務,但是服務地區廣,覆蓋了北上廣深等18個城市,并且支持多點卸貨功能。

 

>>  費用

由于同城貨運平臺的服務大都大同小異,且同城貨運平臺的費用基本都以明碼標價的形式標識出來,因此費用是用戶選擇同城貨運平臺的重要因素。

(一)運費

運費是費用的主要構成部分。在計算運費時,企業需要考慮起步價和里程價兩部分的價格。

注:由于各同城貨運平臺提供的車型差別較大,并且各平臺在不同城市的價格標準也有所不同,難以統一比較,因此Chiefmore小編選擇了快狗速運的小型面包車和金杯在北京地區的價格,從而對價格進行比較從而作為企業選擇平臺時的一個參考。企業在實際挑選同城貨運平臺過程中應該根據自己需求,對自己需要服務的地區的價格進行對比。

經過Chiefmore小編對比多個平臺后發現,快狗速運的起步里程較短,小型面包車的起步價和里程價均處于行業較低水平。總體而言,在價格方面快狗速運有一定優勢。

(二)服務費

服務費主要包括了夜間服務費、等待費和搬運費。

快狗速運沒有專門的夜間服務功能,因此也無從談起夜間服務費;快狗速運提供了一個小時的等待時間,超過一小時后,每15分鐘收費10元,不足15分鐘按15分鐘計。

 

>>  保障

在貨運過程中,企業很多時候沒有足夠的人力親自跟蹤貨物的走向,因此在同城貨運中,保障貨物安全的措施是非常重要的。同城貨運平臺主要通過司機審核、用戶評價、賠付制度三個方式來保障企業的貨物安全。

快狗速運的保障制度有所不足。對司機審核寬松,申請者在線下提供自己的身份證件信息即可注冊成功。并且目前快狗速運沒有成文的可執行的賠付制度,如果企業貨物受損,可能會比較難獲得賠償。

 

>>  小結

快狗速運服務地區廣,覆蓋了北上廣深等18個城市;支持多點卸貨功能;起步里程較短;在價格方面快狗速運有一定優勢;但只提供了面包車和貨車兩種車型,不提供專門的夜間服務;保障制度有所不足,對司機審核寬松,沒有成文的可執行的賠付制度。

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